Все
Свернуть

все объявления
79 просмотров · номер: 189009
Объявление снято с публикации! Тренинги, коучинги в Днепропетровске

Для продавцов-консультантов

Днепропетровск
Комнат
1
Площадь
53.2 / 22 / 12
Этаж
7/16
Тип дома
Панель

«Продавать – это просто, потому что все гениальное просто».

1 Цель. Барьеры продаж. Почему я работаю продав-цом-консультантом? Хочу ли я работать? Могу ли я работать? Готова ли я из-менить себя? Умение познать самого себя.
2 Стандарты и качество об-служивания покупателя. Зачем нужен покупатель мне? Зачем я нужна поку-пателю? Кто мы друг для друга? Умение принять и полю-бить другого человека.
3 Выявление потребности Что ждет покупатель от магазина? Что он хочет? Чего боится? Умение услышать и понять другого человека
4 Презентация Как донести информацию до покупателя? Какую ин-формацию и сколько хо-чет получить клиент? По-нятно ли все покупателю? Умение донести информа-цию и получить обратную связь
5 Аргументация. Работа с возражениями «За» и «против». Ложные и истинные возражения Умение вести правильные переговоры.
6 Трудные клиенты Сигналы проблем у поку-пателя. Психология кон-фликтов. Умение не создать кон-фликт. Умение выйти из конфликтной ситуации.
7 Развитие отношений с клиентом. Как создать клуб любите-лей нашего магазина? Умение выстроить и раз-вить долгосрочные отношения.

Интерактивные формы обучения: ролевая игра, спарринги, брейнсторминг, решение не-стандартных рабочих задач, творческо-поисковая деятельность, работа индивидуальная, групповая, в минигруппах.

Свяжитесь с продавцом


4,000 знаков осталось
Прикрепить файл
Прикреплено:
Отменить